Morten Bilişim Hizmetleri A.Ş., iş faaliyetlerini sorumlu, etik ve sürdürülebilir bir şekilde yürütmeye kararlıdır. Bu KSS politikası, iş uygulamalarımızı değerlerimiz ve paydaşlarımızın ihtiyaçları ile uyumlu hale getirerek sosyal, çevresel ve ekonomik sorumluluklara olan bağlılığımızı yansıtır.

Amaçlar

• Sürdürülebilir iş uygulamalarını teşvik etmek.
• Faaliyet gösterdiğimiz toplulukların sosyal ve ekonomik gelişimine katkıda bulunmak.
• Çevresel ayak izimizi en aza indirmek.
• Kuruluş içinde etik ve dürüstlük kültürünü teşvik etmek.

Ana Odak Alanları

 Toplumsal Katılım:

• Özellikle IT ve dijital beceri geliştirme alanında, öğrencilere, genç profesyonellere ve dezavantajlı gruplara yönelik eğitim girişimlerini desteklemek.
• Staj, eğitim ve mentorluk programları sağlamak için yerel kuruluşlar ve okullarla iş birliği yapmak.
• Çalışanların topluluk faaliyetlerine gönüllü olarak katılımını teşvik etmek.

 Çevresel Sürdürülebilirlik:

• Karbon emisyonlarını azaltmak için ofislerimizde ve veri merkezlerimizde enerji verimliliği uygulamalarını hayata geçirmek.
• Çevresel etkiyi azaltmaya yardımcı olan sürdürülebilir teknolojilerin ve çözümlerin kullanımını teşvik etmek.
• Uzaktan ve esnek çalışma modellerini benimseyerek çevresel ayak izimizi azaltmak. Uzaktan çalışma modeliyle, çalışanlarımızın işe gidip gelme süreçlerini minimize ederek karbon emisyonlarının düşürülmesine katkı sağlamak ve ofis enerji tüketimini optimize etmek.
• Geri dönüşüm programları ve elektronik atıkların sorumlu bir şekilde bertaraf edilmesi yoluyla atıkları azaltmak.

 Etik İş Uygulamaları:

• Yüksek iş etiği standartlarını ve yasal düzenlemelere uyumu sağlamak.
• Tüm iş ilişkilerinde şeffaflık ve hesap verebilirlik oluşturmak.
• Çalışanlar, tedarikçiler ve iş ortaklarına adil muamelede bulunmak.

 Çalışanların bütünsel İyi Olma Hali:

• Çalışanların kişisel ve profesyonel gelişimini destekleyen sağlıklı ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlamak.
• Becerileri geliştirmek ve kariyer ilerlemesini desteklemek için eğitim ve gelişim fırsatları sunmak.
• Ayrımcılık ve tacizden uzak, güvenli ve saygılı bir çalışma ortamı sağlamak.
• Çalışan memnuniyetini ve motivasyonunu artırmak için uzaktan ve esnek çalışma imkanları sunarak iş-yaşam dengesini desteklemek. Bu sürecin etkinliği için dijital iletişim, iş birliği ve performans yönetimi araçlarını sağlamak.

 Müşteri Sorumluluğu:

• Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayan yüksek kaliteli, güvenilir ve güvenli IT çözümleri sunmak.
• Veri gizliliği ve güvenliğine bağlı kalmak, ürün ve hizmetlerimizin ilgili düzenlemelere uygun olmasını sağlamak.
• Müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek.
• Müşterilerimize sunduğumuz çözümlerde sürdürülebilirlik kriterlerini gözetmek.
• Müşterilerimizin çevresel sürdürülebilirlik farkındalığını artırmasına destek olmak.

Sürdürülebilirlik Hedefleri

1. Çevresel Sürdürülebilirlik Hedefleri:
2. Karbon Ayak İzini Azaltma:

• Hedef: 2025 yılına kadar karbon emisyonlarını %30 oranında azaltmak.
• Eylemler: Enerji verimliliğini artırmak için ofislerde LED aydınlatma sistemleri kullanmak, enerji tasarruflu cihazlar tercih etmek, uzaktan çalışma oranını artırarak işe gidip gelme kaynaklı emisyonları azaltmak.

1. Yeşil Ofis Uygulamaları:

• Hedef: Ofislerde su ve enerji tüketimini %20 azaltmak ve atık geri dönüşüm oranını %50 artırmak.
• Eylemler: Geri dönüşüm kutuları yerleştirmek, dijital dokümantasyonu teşvik etmek, kağıt tüketimini en aza indirmek ve elektronik atıkların sorumlu bir şekilde bertaraf edilmesi için uygun programlar oluşturmak.

1. Sürdürülebilir Tedarik Zinciri:

• Hedef: 2026 yılına kadar tedarik zincirinin %50'sini çevresel standartlara uygun hale getirmek.
• Eylemler: Sürdürülebilirlik kriterlerine uygun tedarikçileri seçmek ve iş ortaklarıyla çevre dostu uygulamaları teşvik eden anlaşmalar yapmak.

2. Sosyal Sürdürülebilirlik Hedefleri:
3. Eğitim ve Gelişim Programları:

• Hedef: Yılda en az 100 öğrenci veya genç profesyonele IT eğitimi ve mentorluk sağlamak.
• Eylemler: Üniversitelerle iş birliği yaparak staj programları, dijital beceri geliştirme atölyeleri ve sertifika programları düzenlemek.

1. Çalışan Refahı ve İş-Yaşam Dengesi:

• Hedef: 2025 yılına kadar çalışan memnuniyetini %90 seviyesine çıkarmak ve iş-yaşam dengesi sağlama oranını %80’in üzerinde tutmak.
• Eylemler: Esnek ve uzaktan çalışma imkanlarını artırmak, çalışan geri bildirimlerini düzenli değerlendirmek ve çalışan sağlığı programları sunmak.

1. Toplumsal Destek Projeleri:

• Hedef: Yılda en az 3 sosyal sorumluluk projesi gerçekleştirerek topluma katkı sağlamak.
• Eylemler: Gönüllülük etkinlikleri düzenlemek, yerel topluluklarla iş birliği içinde eğitim ve teknoloji erişimini destekleyen projeler geliştirmek.

3. Ekonomik Sürdürülebilirlik Hedefleri:
4. Dijital Dönüşüm ve İnovasyon:

• Hedef: 2026 yılına kadar şirket içi dijital dönüşüm projelerinin %70'ini tamamlamak.
• Eylemler: Süreç optimizasyonu ve otomasyon projelerine yatırım yapmak, yenilikçi IT çözümleri geliştirerek müşteri memnuniyetini artırmak.

1. Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati:

• Hedef: Müşteri memnuniyet oranını %90 seviyesine çıkarmak.
• Eylemler: Düzenli müşteri anketleri yapmak, geri bildirimlere dayalı iyileştirmeler sağlamak ve güvenilir, yüksek kaliteli hizmet sunmak.